Néhány évvel ezelőtt ismerőseink kerestek meg minket egy érdekes lehetőséggel.
Évek óta üzemeltettek egy keszthelyi apartmant, azonban az élet úgy hozta, hogy elköltöztek, és szükségük volt valakire, aki átveszi a működtetést.
Megkérdezték, lenne-e kedvünk hozzá.
Mi pedig igent mondtunk. 
Az első lépés természetesen az volt, hogy átnéztük az adminisztrációt és rendbe tettük a szükséges dolgokat. Akadt néhány hiányosság is, például korábbi áfabevallások, amelyeket még az elején rendeztünk.
Ezután kezdődött az igazi munka.
Egy nyaralóövezetben található házról volt szó, amelyben 3 külön apartman működött.
Itt már nem csak tanácsadók vagy adminisztrátorok voltunk.
A teljes üzemeltetést mi végeztük:
foglalások kezelése
vendégkommunikáció
adminisztráció és számlázás
takarítás
mosás
bevásárlás és fogyóeszközök beszerzése
árak kezelése és foglaltság figyeléseA projekt részeként a marketinget is új alapokra helyeztük.
A fotókat a Small Media készítette, hogy a szállás a lehető legjobb benyomást keltse a vendégek számára.
Bálint elkészítette a szállás saját weboldalát is, ahol mindhárom apartman külön bemutatkozó oldalt és képgalériát kapott.Mivel az apartman már évek óta működött, szerencsére sok visszatérő vendég érkezett, és számos külföldi vendéget is fogadhattunk.
A projekt során sikerült bevezetnünk a távoli vendégadat-rögzítést és a self check-in rendszert is, amivel jelentősen egyszerűsítettük a napi működést.
A nyári szezont sikeresen teljesítettük, komolyabb problémák nélkül.
Azóta már nem dolgozunk együtt, mert a tulajdonos más irányba folytatta a projektet, de erre az időszakra mindig szívesen gondolunk vissza.
Nemcsak egy apartmant üzemeltettünk.
Rengeteget tanultunk a napi működésről, a vendégek igényeiről, a problémamegoldásról és arról, hogyan lehet egy szálláshelyet hosszú távon hatékonyan működtetni.
Tulajdonképpen itt tapasztaltuk meg igazán, hogy az apartman üzemeltetés nem csak foglaláskezelésből áll. Egy sikeres szálláshely mögött marketing, adminisztráció, vendégélmény, technológia és rengeteg háttérmunka áll.
Ezeket a tapasztalatokat visszük tovább ma is minden ApartmanPro projektbe.