Egy keszthelyi családi ház tulajdonosa keresett meg minket. Az ingatlan kiváló adottságokkal rendelkezett rövid távú szálláskiadáshoz, azonban a tulajdonos külföldön élt, és főként németül beszélt.
Már az első pillanattól tudtuk, hogy ez több lesz egy egyszerű Apartman Start projektnél.
A teljes folyamatot ránk bízta:
Kétnyelvű (magyar–német) szerződések elkészítése Adószám és szükséges bejelentések intézése NTAK regisztráció Szálláshely minősítés Önkormányzati engedélyeztetés Minősítők személyes fogadása Self check-in rendszer kialakítása Kulcsdoboz beszerzése és telepítéseDe a munka itt nem állt meg.
Mivel a tulajdonos távol élt, számos olyan feladatot is mi végeztünk el, amely normál esetben a tulajdonosra hárulna.
Beszereztük a hiányzó törölközőket, ágyneműket és paplanokat, intéztük a postai ügyeket, szerveztük a takarításokat, kezeltük a foglalásokat és a vendégekkel való kommunikációt.
A könyvelési és adózási feladatokat szintén mi láttuk el, így a tulajdonosnak egyetlen kapcsolattartója volt minden kérdésben.
Ez a projekt jól megmutatta, mit jelent számunkra a teljes körű apartman üzemeltetés.
Nem csak az engedélyeket intézzük el.
Nem csak a hirdetéseket készítjük el.
Hanem akkor is ott vagyunk, amikor egy tulajdonosnak valóban segítségre van szüksége.
Az élet azonban változik.
A tulajdonos időközben úgy döntött, hogy értékesíti az ingatlant, ezért jelenleg az apartman működésének szabályos lezárásában segítünk neki.
Most éppen az engedélyek visszaadását, a fizető-vendéglátó tevékenység megszüntetését és a kapcsolódó adminisztrációt intézzük.
Egy projekt néha nem az indulásnál ér véget.
A mi feladatunk ilyenkor is ugyanaz: végigkísérni a tulajdonost az egész folyamaton.
Ez számunkra a teljes körű szolgáltatás.